Karena adanya kemajuan dan perkembangan yang pesat di dunia logistik maka kebutuhan akan jasa penyedia logistik seperti 3PL dan 4PL meningkat. 3PL Adalah perusahaan atau jasa penyedia logistik yang melakukan beberapa fungsi manajemen rantai pasokan, terutama dalam hal pengiriman.
Contoh perusahaan 3PL adalah perusahaan yang umum kita jumpai antara lain freight forwarder, jasa kurir, penyedia gudang dan perusahaan logistik. Berbeda dengan yang 3PL berbeda dengan 4PL logistics karena hanya melakukan fungsi logistik khusus seperti pengiriman dan pergudangan.
Sedangkan 4PL logistik memiliki tanggung jawab yang lebih luas karena harus memastikan barang yang disimpan dan dikirim aman dengan mempertimbagnkan efektivitas biaya dan waktu.
Jadi, apa saja manfaat, fungsi dan jenis layanan dari jasa penyedia 3PL adalah perusahaan logistik ini? Simak ulasan singkatnya berikut ini.
Pengertian 3PL Logistics
Di atas sudah disinggung sedikit mengenai apa itu 3PL logistik, yaitu perusahaan tangan ketiga yang bertugas membantu klien melakukan beberapa tugas dalam management supply chain terutama dalam pengiriman barang.
Jadi, jika Anda menggunakan jasa ini maka mereka menangani seluruh kegiatan pengiriman perusahaan Anda mulai dari trucking, pemilihan gudang hingga pengiriman produk ke pelanggan.
Bisa Anda bayangkan jika Anda harus melakukan semua tugas tersebut sendiri karena akan sangat repot, melelahkan dan tentu saja memakan waktu dan tenaga.
Namun, dengan adanya jasa 3PL adalah ketersediaan logistik, maka tidak ada lagi beban di pundak Anda karena mereka yang akan melakukan semuanya untuk Anda.
Manfaat Layanan 3PL Logistik
Memilih untuk menggunakan jasa 3PL adalah memberi banyak manfaat bagi perusahaan Anda. Simak beberapa manfaatnya berikut ini:
1. Lebih Hemat dari Segi Waktu dan Dana
Anda dapat menghemat dana untuk urusan logistik perusahaan dengan menggunakan jasa 3PL adalah karena penanganan urusan logistik sepenuhnya ada di mereka. Jadi, Anda tidak perlu mengeluarkan biaya yang berhubungan dengan operasional logistik misalnya membeli gudang atau teknologi terkait.
Anda juga tidak perlu menambah sumber daya manusia maupun kendaraan logistik. Semuanya menjadi tanggung jawab 3PL yang Anda pilih. Bahkan, Anda juga bisa menghemat waktu karena karena tidak dibebani operasional logistik tersebut.
Alhasil, Anda dapat lebih mengarahkan fokus kepada pengembangan perusahaan dan hal penting lainnya.
2. Proses Penyimpanan dan Pengiriman Menjadi Efektif dan Efisien
Jasa 3PL adalah yang Anda pilih menawarkan tenaga kerja kompeten di bidangnya sehingga mereka memiliki pengalaman yang memadai. Hal-hal yang berhubungan dengan logistik misalnya metode pengemasan barang, label pengiriman, peraturan tentang tarif maupun bea cukai adalah makanan sehari-hari mereka.
Jadi, Anda tidak perlu kuatir dan terbebani karena mereka tahu melakukan tugasnya secara efektif dan efisien. Lebih beruntung lagi jika jasa 3PL logistik tersebut memiliki kemampuan dalam menjual produk, mengawasi dan memastikan produk terkirim ke tujuan.
3. Membantu Menemukan Jasa Pengiriman (Shipper)
Salah satu permasalahan logistik yang ada adalah sulitnya mencari jasa pengirim barang berkapasitas besar. Di sinilah jasa 3PL hadir untuk menjembatani masalah tersebut dengan mempertemukan klien dengan pihak shipper terkait.
4. Efisiensi Tenaga Kerja
Dengan menggunakan jasa 3PL Indonesia maka Anda tidak perlu mempekerjakan banyak tenaga kerja untuk menangani kebutuhan logistik perusahaan. Alhasil, Anda dapat mengurangi beban anggaran perusahaan untuk bujet gaji tenaga kerja tersebut.
Anggaran tersebut bisa Anda alokasikan untuk pengenmbangan perusahaan agar semakin sukses dan kredibel.
5. 3PL adalah Penanganan Barang Retur Lebih Baik
Tidak dapat dipungkiri bahwa selalu ada resiko pelanggan yang mengembalikan produk yang sudah mereka terima. Namun, dengan mempercayakan penanganan masalah logistik Anda kepada 3PL maka hal tersebut tidak menjadi masalah.
Pasalnya,3PL adalah penanganan profesional karena pengembalian barang sudah termasuk dalam fitur dan layanan mereka.
Fungsi 3PL Logistik
Memiliki tim khusus untuk menangani operasional logistik perusahaan Anda akan memakan banyak biaya karena membutuhkan tenaga kerja dan fasilitas yang memadai. Namun, Anda dapat mengatasinya dengan menggunakan jasa 3PL karena mereka profesional, efektif dan kompeten.
Mari kita perhatikan fungsi dan peran 3PL logistik berikut ini:
1. Manajemen Gudang
3PL adalah logistik akan menerima produk dari klien kemudian menyimpannya di tempat yang aman sebelum mengirimkannya ke pelanggan. Segala hal mengenai teknik penyimpanan dan pengelolaan barang menjadi tanggung jawab mereka.
Umumnya mereka memiliki gudang dengan ukuran yang beragam agar dapat menyesuaikan dengan produk yang dimiliki oleh klien.
2. Distribusi
Beberapa ada yang menawarkan layanan grosir dan distribusi kepada klien misalnya pelabelan bea cukai, pengambilan barang atau pengepakan. Jadi, ketika Anda menerima pesanan maka mitra 3PL Anda akan mengumpulkan dan menyiapkan produk yang dipesan tersebut.
Dalam hal ini mereka menggunakan teknologi yang canggih yang terintegrasi dengan e-commerce Anda sehingga memudahkan dalam pengelolaannya. Mereka kemudian akan membungkus produk tersebut seefisien dan seaman mungkin sebelum nantinya dikirim ke pelanggan.
3. Pengiriman
Fungsi 3PL selanjutnya adalah melakukan pengiriman barang ke pelanggan. Pengiriman dapat dilakukan menggunakan armada logistik mereka sendiri atau milik mitra kerja mereka. Namun, 3PL akan memastikan bahwa pemberian label dan pengiriman produk Anda ke pelanggan aman dan tepat waktu.
Sesaat setelah mereka melakukan pengiriman maka Anda akan menerima informasi pelacakan produk melalui teknologi yang terintegrasi. Alhasil, proses ini menghemat waktu dan efisien.
4. Retur Barang
Beberapa perusahaan 3PL logistics menawarkan layanan retur barang apabila pelanggan merasa kurang puas dengan produk yang diterima.
Jika Anda memilih jasa semacam ini maka Anda dapat meminta penambahan label pengembalian pada setiap paket yang akan dikirim. Alhasil, hal ini akan memberi kenyamanan baik kepada Anda maupun pelanggan.
Jenis Layanan 3PL Logistik
Secara umum jenis layanan dari sebuah jasa 3PL logistik dibagi menjadi tiga berikut ini:
1. Layanan Pengembangan
- Cross-docking
- Tracking service
- Pengiriman khusus
- Pendampingan keamanan untuk pengiriman barang tertentu
Mereka umumnya menggunakan teknologi yang mumpuni sehingga dapat melaksanakan semuanya dengan optimal. Jenis ini berbeda dengan jasa 3PL reguler karena lebih memfokuskan diri pada ruang lingkup dan skala ekonomi yang lebih besar.
2. Layanan Pengembangan Pelanggan
Jenis layanan customer developer ini istimewa karena memungkinkan jasa 3PL untuk mengambil alih seluruh fungsi logistik klien. Umumnya pihak 3PL akan mengajak vendor yang mereka percayai agar bekerjasama melakukan layanan tersebut dengan optimal.
3. Layanan Penyesuaian Pelanggan
Jenis layanan customer adapter ini memungkinkan penyedia 3PL memberikan pelayanan sesuai permintaan klien sehingga hanya mengambil sebagian kontrol logistik berdasarkan apa yang klien minta.
Penutup
Jasa penyedia 3PL menawarkan banyak kemudahan kepada perusahaan yang membutuhkan layanan dalam manajemen rantai pasokan mereka, terutama yang berhubungan dengan pengiriman barang.
Alhasil, Anda dapat menghemat waktu dan biaya, meningkatkan efisiensi tenaga kerja hingga menangani retur barang dengan baik.
Setelah memahami informasi di atas dan mempertimbangkan kondisi serta kebutuhan perusahaan, maka Anda dapat menentukan apakah 3PL adalah pilihan terbaik Anda.
Diharapkan dengan jasa tersebut beberapa fungsi pada management supply chain perusahaan Anda dapat teratasi dengan baik dan optimal. Dapatkan juga informasi-informasi lain yang bermanfaat hanya di website GPSKU.
